ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ В НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТРАВМАТОЛОГО-ОРТОПЕДИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ

Цель исследования. Разработка и обоснование модели устойчивого развития учреждения здравоохранения.

Материал и методы. Проведен анализ существующей системы управления научно-исследовательским учреждением здравоохранения.

Результаты. Установлен уровень зрелости системы менеджмента качества Новосибирского НИИТО, выявлены сильные и слабые стороны, определены области для улучшений и инноваций, установлены приоритеты для выстраивания последовательности действий по совершенствованию, разработаны принципы стратегии и политики Новосибирского НИИТО для достижения устойчивого развития.

Заключение. Внедрение проактивного подхода к менеджменту на основе принципов управления рисками позволит прогнозировать наступление нежелательного события и планировать меры по снижению рисков, обеспечивая при этом стабилизацию и повышение эффективности деятельности учреждения, безопасность лечебно-диагностического процесса и удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон.

1. Бедорева И.Ю., Головко Е.А., Комиссарова Т.В. и др. Принципы функционирования системы менеджмента качества в медицинском научно- исследовательском учреждении // Главврач. 2011. № 3. С. 62-72.

2. Бедорева И.Ю., Садовой М.А., Стрыгин А.В. и др. Создание эффективного механизма управления учреждением здравоохранения на основе системы менеджмента качества // Проблемы управления здравоохранением. 2008. № 5. С. 26-32.

3. Вардосанидзе С.Л., Кошель В.С., Восканян Ю.Э. Опыт внедрения индустриальных методов управления качеством медицинской помощи в практику работы многопрофильной больницы // Главврач. 2003. № 12. С. 55-71.

4. ГОСТ Р ИСО 9001:2008. Системы менеджмента качества. Требования.

5. ГОСТ Р ИСО 9004:2009. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.

6. Кучеренко В.З., Мартынчик С.А., Глухова Е.А. Разработка системы менеджмента качества в медицинских научных организациях // Проблемы управления здравоохранением. 2010. № 2. С. 29-37.

7. Перхов В.И. К вопросу о необходимости разработки Федерального закона «Об обеспечении качества медицинской помощи в здравоохранении Российской Федерации» // Менеджер здравоохранения. 2010. № 1. С. 47-55.

8. Садовой М.А., Бедорева И.Ю. Система менеджмента качества в учреждении здравоохранения. Новосибирск, 2007.

9. Сибурина Т.А. Современные технологии обеспечения конкурентного преимущества учреждения здравоохранения на рынке медицинских услуг [Электронный ресурс] // Социальные аспекты здоровья населения. 2010. № 3.

10. Шарашкина Т.П. Методическое обеспечение системы управления качеством медицинской помощи и методы ее оценки [Электронный ресурс] // Системное управление. 2011. Вып. 2(12).

11. Швец В.Е. Устойчивое развитие и менеджмент качества // Стандарты и качество. 2005. № 11. С. 38-43.