ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕДИЦИНСКОМ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ
https://doi.org/10.14531/ss2010.2.71-76
Аннотация
Представлен анализ системы процессного управления оказанием лабораторных услуг на преаналитическом этапе в медицинском научно-исследовательском учреждении. Систематический анализ данных, полученных при выявлении и регистрации несоответствий с использованием информационной системы, и результатов внутренних аудитов всех структурных подразделений, участвующих в процессе оказания лабораторных услуг, служит основой для принятия управленческих решений и внедрения комплекса корректирующих и предупреждающих действий с последующей обязательной оценкой их результативности. Внедрение системы процессного управления позволяет непрерывно повышать результативность процесса оказания лабораторных услуг и качество лабораторных исследований.
Об авторах
Наталья Валерьевна Шайдурова
Новосибирский НИИ травматологии и ортопедии
Россия
Россия
Ирина Юрьевна Бедорева
Новосибирский НИИ травматологии и ортопедии
Россия
Россия
Список литературы
1. Кишкун А.А. Современные технологии повышения качества клинической лабораторной диагностики. М., 2005.
2. Мошкин А.В., Долгов В.В. Обеспечение качества в клинической лабораторной диагностике(рук-во для специалистов клинической лабораторной диагностики). М., 2004.
3. Обеспечение качества лабораторных исследований. Преаналитический этап / Под ред. В.В. Меньшикова. М., 1999.
4. Садовой М.А., Бедорева И.Ю. Система менеджмента качества в учреждении здравоохранения. Новосибирск, 2007.
5. Boone D.J. Governmental perspectives on evaluating laboratory performance // Clin. Chem. 1993. Vol. 39. P. 1461–1465.
6. Godolphin W., Bodtker K., Wilson L. Simulation modeling: a tool to help predict the impact of automation in clinic laboratories // Lab. Robot Autom. 1992. Vol. 4. P. 249–255.
Рецензия
Для цитирования:
Шайдурова Н.В., Бедорева И.Ю. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕДИЦИНСКОМ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ. Хирургия позвоночника. 2010;(2):071-076. https://doi.org/10.14531/ss2010.2.71-76
For citation:
Shaydurova N.V., Bedoreva I.Yu. IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR LABORATORY INVESTIGATIONS IN A MEDICAL RESEARCH INSTITUTION. Russian Journal of Spine Surgery (Khirurgiya Pozvonochnika). 2010;(2):071-076. (In Russ.) https://doi.org/10.14531/ss2010.2.71-76
Послать статью по эл. почте 